Отзывы о компании ТОВ КВелд

Замовляв двi пари. Одразу не перевірив і виявилося , що три лівих перчатки.

Повторне замовлення, виконано бездоганно. Дякую

Якісний товар. Гарна ціна. Швидка відправка. Мене все влаштовує.

Все клас.

Упаси бог ещё раз связаться с вашей конторой! Жаль, что получал не я, и уже нельзя было вам вернуть вашу маску! Как так можно, вы подсунули без батарей, с выломанным стеклом!

• Комментарий продавца09.11.2025

  Доброго дня!
  Ми категорично не приймаємо нецензурну лексику та образи, і тому ваш відгук було відправлено на модерацію. Контролюйте свої емоції.
  Ми розуміємо ваше розчарування і приносимо вибачення, що ви отримали товар у такому незадовільному стані. Проте, звертаємо вашу увагу на критично важливий момент:
  Пошкодження при транспортуванні: Пошкодження, які ви описуєте (виламане скло), майже завжди виникають під час перевезення товару поштовою службою (неправильне поводження або падіння посилки).
  Необхідність огляду: Усі поштові служби вимагають оглядати посилку безпосередньо у відділенні під час отримання. Якщо виявляються механічні пошкодження, клієнт повинен одразу скласти Акт огляду та відмовитися від отримання. Це єдина законна підстава для отримання компенсації від перевізника за пошкоджений товар.
  На жаль, оскільки ви забрали товар без огляду та акту, можливість стягнення компенсації з перевізника втрачена, і ця ситуація дійсно лягає фінансовим тягарем на нас. Попри це, ми готові вирішити вашу проблему. Для остаточного огляду та швидкого вирішення просимо вас надіслати фото пошкодженої маски на наш робочий Viber: 0961010171.
  Після отримання фото ми як найскоріше постараємося вирішити це питання та запропонуємо варіанти його вирішення.
  Чекаємо на ваш дзвінок або повідомлення.

Круто та скоро..