Ключ универсальный, Донмет

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмен и возврат товара Вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно в течение 14 дней со дня покупки. Это правило распространяется на товары надлежащего качества, то есть неиспользованные и неповрежденные. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества (или обменять его на другой), если соблюдены следующие условия возврата товара: товар не относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату; товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; сохраненные заводские пломбы, ярлыки и маркировка; прошло менее 14 дней; есть в наличии расчетный документ и гарантийный талон. Продавец имеет право отказать в возврате, если не соблюдены данные условия. Как вернуть Для возврата товара согласуйте с менеджером способ обратной доставки товара. Товар можно вернуть в нашем магазине или отправить товар с помощью почтовой службы и отправить номер ТТН. Доставка товара происходит на средства покупателя. Возврат денежных средств Согласно законодательству, при возврате товара расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент покупки. По договоренности с покупателем, вы также можете произвести обмен на товар по той же стоимости или с пересчетом цены. Деньги за товар, оплаченный картой или по безналичному расчету, возвращаются тем же способом плательщику. При наличной оплате за товар возврат средств происходит удобным для покупателя способом, указанным им в заявлении. Если товар был предварительно оплачен, но при получении покупатель отказался от товара в одностороннем порядке без уважительных причин, что привело к дополнительным расходам продавца (платное хранение, возвратная доставка), тогда возврат денежных средств может быть произведен с вычетом суммы дополнительных расходов продавца.